近两年来，随着家具个性化需求的旺盛，“定制”成为家居行业不可回避的关键词。而索菲亚作为定制领域的领军品牌，定制模式在同行业里甚至是中国整个家居产业链都发挥了不可替代的作用。本网在 “创新驱动看广东”——全国主流网媒广东行活动中深入索菲亚所在的增城厂区，发现索菲亚在定制背后蕴藏了大数据思维以及VR、3D打印等先进技术，感受到了索菲亚在家居行业中不可小觑的创新力量。

从“定制衣柜”升级至“定制家”，“创新、分享”的管理理念，使索菲亚的大家居战略一步步取得成效。摆在公司未来发展首位的，是一个由数据驱动的全新商业模式。

“我希望五年以后，消费者称我们为一个大数据公司，而不是家居公司。”索菲亚董事会秘书潘雯姗在采访中介绍，在“互联网+”时代，移动互联网和云计算的深度落地对全球，特别是中国消费者的思维习惯，消费方式和沟通渠道等众多领域产生巨大影响。在此背景下，建立消费者与索菲亚品牌、产品以及运营团队之间的互动、互信以及互联的关系，是企业数据化转型的重要内容。而索菲亚成立的信息与数字化中心，成为公司转型至智能化、自动化和数字化的关键引擎。

索菲亚在稳步实施推进数字化战略的过程中，也大力布局电商渠道；通过多种形式，开拓渠道也成为当前的重要工作。自2014年以来，除了索菲亚官方自建商城，更加强了电商网站、第三方平台及互联网家装公司的合作。电商渠道模式为线上聚集客流，再由经销商执行订单，打造“线上引流 线下服务”的消费闭环，线上、线下利益一致，充分熟悉市场消费需求。

定制衣柜的环保问题一直颇受关注。为此，索菲亚专门成立了研究院，在检测实验室，通过抽样，依据国际标准，完成对板件甲醛、重金属等成分的检测。各板件样本接受层层质量把关，确保消费者购买的产品在安全和性能上符合标准要求。

(转自 人民网 杨杰利、张海燕）